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Política de calidad

Grupo Gamma tiene como misión: “desarrollar la más completa red de asistencia médica, integrada, complementaria, de Dirección política y estratégica unificada y con capacidad suficiente para la atención de nuestros clientes pacientes”. Para ello, Grupo Gamma ha elegido la estrategia de “crecer y competir en base a la calidad de atención, actualización e innovación científica/tecnológica, y el desarrollo de los recursos humanos.”

En la búsqueda del logro y la mejora continua de esa calidad de atención, Grupo Gamma desarrolla un Sistema de Gestión de Calidad, asignando para esto los recursos físicos y humanos necesarios para lograr los siguientes objetivos:

 

SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES: Garantizar un proceso constante de búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de los distintos tipos de clientes a los cuales brinda sus servicios, ya sean: pacientes, médicos, o financiadores de salud.

REGULACIONES Y REGLAMENTACIONES: Asumir el compromiso de respetar y hacer cumplir todas las regulaciones y reglamentaciones vigentes, tanto de  orden público como propias, garantizando la Calidad y la Seguridad de las prestaciones.

MEJORA CONTINUA: Sostener el proceso de Mejora Continua a partir de:

  • Disponer de tecnología acorde a los requerimientos de los servicios médicos brindados y manteniéndola en óptimas condiciones de funcionamiento.
  • Considerar a los recursos humanos parte fundamental del Sistema de Gestión de Calidad, fomentando su capacitación, desarrollo profesional y promoviendo el trabajo en equipo.
  • Desarrollar una participación activa en organizaciones públicas y privadas dedicadas a la actividad académica y a la capacitación médica o paramédica, ya sea de grado como de postgrado.

Dr. Mario Tourn

Presidente